问如何奥克斯空调报修
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如果您的奥克斯空调出现故障或需要维修,您可以通过以下几种方法提交维修请求:
1. 拨打奥克斯客户服务电话:客户服务热线400-666-8888,工作时间为每天的8:00-22:00。请提供您的空调型号、故障现象等详细信息,客服人员将会为您提供相应的解决方案。
2. 在奥克斯官网提交服务申请:登录奥克斯官网(www.aux.com.cn),进入“在线客服”页面选择“售后服务”,填写空调型号、故障现象、联系方式等信息,提交服务申请即可。
3. 在奥克斯在线维修平台提交维修订单:登录奥克斯官网(www.aux.com.cn),进入“在线客服”页面选择“维修预约”,填写空调型号、故障现象、联系方式等信息,下单后等待客服人员与您取得联系,并安排专业技术人员进行上门维修。
在提交服务申请时,建议提供尽可能详细的问题描述、联系方式,以便客服人员更快速、准确地为您提供解决方案。如果您的空调仍在保修期内,奥克斯会提供免费保修服务;如果不在保修期内,需要收取相应的维修费用。另外,如果您对奥克斯空调的质量或售后服务有任何意见或建议,也可以通过以上方式向奥克斯客服反馈,以便奥克斯进一步优化服务质量。
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